Предотвращение потерь в розничной торговле
25 октября 2024 - Минск открытый семинар Игоря Чумарина ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ПОТЕРЬ В ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ Аудитория открытого семинара: - операционные директора - менеджеры торговых сетей - руководители и менеджеры СБ - руководители и менеджеры КРО |
Сфера профессиональных компетенций:
-
Сокращение текущих потерь и предотвращение будущих
- Санация рисков в бизнес-процессах и проектах
- Аудит системы безопасности предприятий и объектов
- Независимая оценка эффективности работы СБ с потерями
- Внедрение системы управления инцидентами безопасности
Применимые отрасли консалтинга:
-
Розничная и электронная торговля
-
Логистика, склады и распределительные центры
- Общепит, объекты сервиса
-
Производство и переработка
Имеет отличительный подход к решению задач, мыслит не как традиционная безопасность, ожидающая инцидента в виде сигнала к действию, а как менеджер рисков, превентивно устраняющий первопричины потерь ценностей, ресурсов, качества и времени.
Издал книги:
С 1995 года автор многочисленных статей в региональной и федеральной прессе.
-
Тайна предприятия: что и как защищать (изд-во «ДНК», 2001),
- Предотвращение потерь в розничной торговле. Проверенные способы (изд-во «Питер», 2007), которая стала учебником для большинства ритейлеров СНГ,
- План работы командира (ежедневник, изд-во «Книг.ком», 2022),
- Стандарты безопасности и предотвращения потерь в ювелирной торговле» (изд-во «Литрес», 2024).
Автор и ведущий 15 открытых учебных программ по тематике предотвращения потерь, через которые с 2000 года прошли около трёх тысяч менеджеров, отвечающих за безопасность и предотвращение потерь в большинстве торговых сетей России и соседних стран.
Провёл в корпоративном формате обучение руководителей и менеджеров операционных блока и служб безопасности таких ТС как «Sokolov», «Детский мир», X5, «SMALL», «Аникс», «Челны-Хлеб», «Находка», «Санта», «Евроторг», «Виталюр», «Гулливер», «АТБ», «Монетка» и другие.
В портфолио более сотни консалтинговых проектов по сокращению потерь, включая ТС «Пятёрочка», «ТОП-КНИГА», «Кей», «Фамилия», «Дикая Орхидея», «585», «Бубль Гум», «Адамас», «Фрунзе», «Л`Ореаль», «Зельгросс» и другие.
Одновременно с консалтингом имеет персональные проекты в статусе наёмного директора или советника по предотвращению потерь, включая сотрудничество с ТС «Дикси», «Норма», «Домострой», «СтопЭкспресс», «Остров», «Шефмаркет» и другие.ПРОГРАММА ОТКРЫТОГО СЕМИНАРА | |
ТЕМА 1 | ОСНОВЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОТЕРЯМИ |
|
|
ТЕМА 2 | ФОРМИРОВАНИЕ БЮДЖЕТА ПОТЕРЬ |
|
|
ТЕМА 3 | КАК ВИДЕТЬ ПОТЕРИ В ДВИЖЕНИИ ТОВАРОВ |
|
|
ТЕМА 4 | КАК НАВСЕГДА ИЗБАВИТЬСЯ ОТ КАССОВЫХ МАНИПУЛЯЦИЙ |
|
|
ТЕМА 5 | КАК УПРАВЛЯТЬ ПЕРСОНАЛОМ С ПОМОЩЬЮ КОНТРОЛЯ |
|
|
ТЕМА 6 | КАК ЗАТРУДНИТЬ ХИЩЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЯМИ |
|
|
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ |
|