• работа с региональными менеджерами по повышению продуктивности, рентабельности и корпоративной этики/корпоративного духа в отстающих подразделениях;
• разработка системы KPI;
• развитие персонала по системе «will‐or‐skill»;
• выявление талантливых сотрудников для их последующего развития до уровня ТОП‐менеджера.

• контроллинг, повышение и максимизация прибыли, выявление недостатков в работе и рекомендации по улучшению;
• развитие менеджеров среднего и высшего звена через персональные программы развития;
• работа с «проблемными» магазинами (9 розничных точек) с улучшением KPI и усилением команд на местах;
• улучшение показателей восприятия розничных точек посетителями («one in front», тайный покупатель) и сотрудниками («viewpoint results») без дополнительных затрат для магазина;
• увеличение средней недельной выручки магазина до 1,5 млн. долл. США в неделю.

• помощь Совету Директоров в повышении рентабельности и выявлении возможностей для развития сети из 22 ресторанов;
• выявление перспективных участков для открытия новых точек и «перезапуск» действующих точек с наихудшими показателями в сети;
• тренинг и развитие менеджмента и управленческих команд.

Функциональное управление отделами обслуживания юридических лиц и региональными отделениями банка.

Заместитель Председателя Правления ЗАО «Альфа-Банк» (с июня 2013 г.).

Управляющий директор ЗАО «Альфа‐Банк» (с февраля 2012 г.).

2010 — 2012 гг. — Директор по корпоративному бизнесу ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь).

с 2010 г. — советник Управляющего директора ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь).

2005 — 2010 гг. — начальник Управления по работе с клиентами Новосибирского филиала ЗАО «Альфа‐Банк».

2003 — 2010 гг. — Новосибирский филиал ЗАО «Альфа-Банк».

• Новосибирская государственная академия экономики и управления по специальности «Финансы и кредит» (1997 г.).
• Кандидат экономических наук по двум специальностям: «Управление производством» и «Региональная экономика» (2001 г.).

Практикует в таких сферах, как урегулирование споров, административное право, международная торговля и таможенное право, строительство и недвижимость.

Выступает экспертом в международных программах, в том числе принимал активное участие в реализации совместного проекта ПРООН и МНС РБ «Содействие Республике Беларусь в создании института налоговых консультантов».

Автор ряда публикаций, посвященных изменениям законодательства, в том числе Памятки ПРООН и МНС для налоговых консультантов «К вам пришла налоговая проверка».

Консультант по целому ряду M&A проектов в Беларуси: банковский и страховой секторы, производство промышленной и потребительской продукции и другие секторы.

• Сопровождение инвестиций в крупные проекты по развитию коммерческой недвижимости, крупных инфраструктурных инвестиционных проектов.
• Развитие отношений с иностранными и международными фондами прямых инвестиций и международными организациями (ЕБРР, Всемирный банк, Северный инвестиционный банк, Международная финансовая корпорация) по вопросам привлечения инвестиций в Беларусь.
• Управление проектами по реконструкции торговых объектов, обучение.
• Реализация консультационных проектов для ЕБРР и Всемирного банка, в частности, участие в качестве консультанта в проектах создания банка микрофинансирования (Банк Малого Бизнеса) в Беларуси, консультирования ЕБРР как акционера компании Милавица.
• Участие в консультировании более 10 компаний сектора FMCG, розничной торговли и производителей строительных материалов в вопросах определения направлений инвестирования (развитие нового бизнеса), привлечение финансирования для реализации инвестиционной программы компании, сопровождение прихода международных франчайзеров.
• TRACK RECORD: сеть розничных магазинов «Закрома», Danone, франчайзи Mothercare, франчайзи Next, Березовский сыродельный комбинат, Гомельская фабрика мороженного Ingman Group, Онега, Olvi, Лидское пиво, инвестор из стран Ближнего Востока (производство молочных продуктов), Бархим, Чистый Берег, Кнауф, Schneider.

Опыт:

• Участник правления «Ассоциации розничных сетей», некоммерческая организация (август 2012 - март 2017)
• Исполнительный директор «Ассоциации розничных сетей», некоммерческая организация (сентябрь 2012 - декабрь 2016)
• Участник правления «Ассоциации компаний консалтинговых услуг и бизнес‐образования», некоммерческая организация (декабрь 2015 - март 2017)

• Шеф-продюсер крупнейшей торговой конференции Беларуси - ТЕХНОЛОГИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ (Международная практическая конференция, март 2007 - март 2016)
  

• Технологическое проектирование торговых залов (проект, экспертная оценка, консультирование, более 400 торговых залов).
• Категоризация ассортимента и разработка систем мерчендайзинга (разработка проектов, обучение, консультирование, более 50 проектов).
• Управление проектами по реконструкции торговых объектов (организация и управление рабочей группой, более 150 проектов).

Проекты:

Форматы «гипермаркет» и «ТРЦ»

• Разработка торгово-технологической концепции сети торгово-развлекательных центров
• Разработка раздела ТХ архитектурного проекта супермаркета «GREEN» в Солигорске (торговая площадь 3 200 кв.м.)
• Разработка раздела ТХ архитектурного проекта для 3 этажей ТРЦ «GREEN» в Минске (общая площадь 20 000 кв.м.)
• Разработка раздела ТХ архитектурного проекта для 2 этажей ТРЦ «GREEN» в Витебске (общая площадь 19 500 кв.м.)

Гипермаркет «BIGZZ»

• Изменение категоризации ассортимента, разработка товарного классификатора в форме рабочих групп
• Реконструкция торгового зала гипермаркета (Экспобел), разработка раздела ТХ с подробным зонированием (торговая площадь 6 000 кв.м.)
• Разработка системы навигации торгового зала гипермаркета
• Построение системы аналитики ассортимента под разработку планограмм для коммерческой службы
• Общее консультирование компании с 2010 года
• Разработка торгово-технологической концепции и дизайн-проекта супермаркета «BIGZZ» (торговая площадь 980 кв.м., ТЦ «Nord Сity»)
• Разработка торгово-технологической концепции и дизайн-проекта гипермаркета «BIGZZ» (торговая площадь 5 500 кв.м., ТЦ «Караван»)

Торговые центры «КомРадТорг»

• Разработка раздела ТХ архитектурных проектов для супермаркетов ТЦ «ПОНИ» в Минске, согласование проекта в СЭС (первый объект – 2007 г., торговая площадь 800 кв.м., второй объект – 2012 г., торговая площадь 1 800 кв.м.)
• Разработка торгово-технологической концепции торгового центра (второй объект)
• Реконструкция торгового зала, разработка раздела ТХ с подробным зонированием супермаркета, согласование в СЭС (первый объект – 2012 г., торговая площадь увеличена до 950 кв.м.)
• Разработка плана «нарезки» арендаторов торговых центров
• Общее консультирование объектов с 2007 года

Формат «СУПЕРМАРКЕТ»

• Разработка раздела ТХ архитектурного проекта супермаркета «BIGZZ» в Минске (торговая площадь 998 кв.м.), согласование проекта в СЭС
• Подготовка аналитической информации и формирование классификатора формата супермаркет

Сеть ТРЦ «GREEN»

• Разработка раздела ТХ архитектурного проекта для супермаркета ТРЦ «GREEN» в Солигорске (торговая площадь 3 150 кв.м.)
• Подготовка аналитики формирование классификатора формата супермаркет

Сеть «На Недельку»

• Диагностика имеющегося и предложенного торгово-технологического решения для действующего супермаркета «На Недельку» (торговая площадь 2 500 кв.м.)
• Разработка раздела ТХ архитектурного проекта для супермаркета «На Недельку (торговая площадь 2 500 кв.м.)

Сети «Рублевский» и «Базар»

• Диагностика торгово-технологического решения для нового супермаркета «Рублевский» (торговая площадь 1 200 кв.м.)
• Диагностика торгово-технологического решения для нового супермаркета «Базар» (торговая площадь 800 кв.м.)

Универмаг «Беларусь»

• Разработка раздела ТХ архитектурного проекта для супермаркета (торговая площадь 800 кв.м.)
  

Торговый центр «Орбита»

• Диагностика имеющегося торгово-технологического решения для действующего супермаркета «Орбита» (торговая площадь 800 кв.м.)
  

Формат «УНИВЕРСАМ»

• «Сухаревский» (торговая площадь 500 кв.м.)
• «Машеровский» (торговая площадь 450 кв.м.)
• «Центральный» (торговая площадь 520 кв.м.)
• «Юбилейный» (торговая площадь 600 кв.м.)

Формат  «МАГАЗИН У ДОМА»

• Сеть «Радуга-Свет»
• Торговый дом «ДДМ»
• Сеть «Родная сторона»
• Сеть «Солигорскторг»
• Сеть «Продукты»
• Сеть «Заводской райпищеторг»
• Сеть «Калинковичиторг»
• Сеть «Востокторг»
• Сеть «Нелли»
• Сеть «Пометнев и К»
• Сеть «Плодоовощсервис»
• Сеть фирменных магазинов Бобруйского мясокомбината
• Сеть фирменных магазинов Калинковичского мясокомбината
• Сеть фирменных магазинов Птицефабрики «Дружба»
• Сеть фирменных магазинов Витебской бройлерной фабрики «ГАННА»         

Магазины «NON-FOOD»

• Сеть ТРЦ «GREEN»: разработка торговой концепции формата DIY (торговая площадь 2 200 кв.м.)
  
• Торговый центр «ПОНИ»: разработка раздела ТХ архитектурного проекта строительного супермаркета (торговая площадь 1 200 кв.м.)
• Сеть «Дрогери»: комплексная реорганизация коммерческой деятельности сети, разработка торгово-технологического решения и зонирования для торговых залов.

• Оптимизация бизнес-процессов торговой сети для обеспечения сохранности ценностей;
  
• Аудит и настройка систем безопасности и предотвращения потерь в логистике, оптовой и розничной торговле;
• Разработка стандартов и регламентов по безопасности и предотвращению потерь;
• Создание системы сдерживающих факторов для персонала торговых компаний;
• Разработка KPI и систем материального стимулирования для подразделений и служб безопасности, контроля и предотвращения потерь;
• Разработка методик и программ обучения руководителей и сотрудников подразделений безопасности розничных компаний, а также других руководителей розницы;

• В 2000 году основал Агентство исследования и предотвращения потерь, в рамках которого создал ряд курсов и семинаров в области безопасности и снижения потерь;
  
• За 15 лет провел профильное обучение более 2500 руководителей и специалистов федеральных и региональных торговых компаний;
• Советник по безопасности, сеть магазинов «StopExpress», г. Санкт-Петербург.;
• Директор по предотвращению потерь, розничная сеть «Дикси», г. Москва;
• Управляющий отделом предотвращения потерь, розничная сеть «Дикси», филиал г. Санкт-Петербург;
• Руководитель отдела предотвращения потерь, логистический комплекс и дистрибуция «Юнилэнд», г. Санкт‐Петербург;
• Работа в службах безопасности коммерческих структур (оптовая торговля, недвижимость, образование), г. Санкт‐Петербург.;

• Книги «Предотвращение потерь в розничной торговле. Проверенные способы», изд-во «Питер»,  2007 и «Тайна предприятия: что и как защищать», изд-во «ДНК», 2001.
• Циклы статей и публикации в газетах и журналах с 1995 года.

Практический опыт (в структуре компаний):

2017 – 2018: директор по ассортименту и коммерции/директор по маркетингу АО «Смоленская чулочно-трикотажная фабрика «НАШЕ», г. Москва; товарооборот 2017г более 3 млрд.руб, Производство /Опт/Розничная сеть/Интернет-магазин, в подчинении 16 чел.

2016 – 2017: руководитель отдела категорийного менеджмента ООО «ДрогериМир», Бьютека, г. Москва; старт-ап магазинов дрогери и Интернет Магазина, в подчинении 10 чел.

С июля 2014: заместитель коммерческого директора по развитию категорий ОАО «Хлебпром», г. Москва.

2012: директор департамента маркетинга и продаж ОАО «Директ ТВ» (г. Москва): в подчинении 21 человек, товарооборот 2011 года 1,9 млрд. руб. был достигнут за 5 месяцев 2012 года.

2008–2011: начальник отдела категорийного менеджмента ГК «Копейка», X5 Retail Group (г. Москва): в подчинении 24 человека, товарооборот сети за 2010 год составил $2,35 млрд.

1999–2008: менеджер департамента маркетинга (до 2002 г.), категорийный менеджер розничной сети «Копейка». 

Практический опыт (в консалтинговых и образовательных проектах с 2011):

Провела тренинги для сотрудников компаний – в FMCG Loreal, Danone, Mars, PepsiCo, Valio, Colgate Palmolive, Beiersdorf, JTI, Wrigley, Electrolux, Beiersdorf, Хлебпром (Mirel), Kimberly Clark, Hygiene Kinetic, Агама, в ритейле – Metro C&С, X5 Retail Group, Billa, Спар-Тюмень, Союз Независимых сетей России, ФораФарм, Союз DIY-Сетей, Виват, Игроград, Колорит, Лакталис-Украина, Fozzy Group, Danone (Украина), АВК, Приправка, Рознет, Новая Линия (Украина), Tikkurila (Украина), ПАО «Дом марочных коньяков «Таврия», ИДС ВГП, ТОВ ПII Еконiя, ОвоСтар (Ясен Cвiт), – мастер-класс для всех украинских FMCG–сетей, и др., Linella SRL (Молдова), «Квартал вкуса», «Родная сторона», «Постторг», «BIGZZ», «На недельку», «Солигорскторг», «Север-Пинск», «Виталюр», «Санта Бремор» и «Санта», «Гиппо», «Евроопт», «Престон» (Беларусь), Linella SRL (Молдова), БестПрайс (Казахстан) и др.

Ключевые навыки:

• Киевский университет Т.Г.Шевченко, специальность «Экономист регионального развития».
• Киевский институт инвестиционного менеджмента, специальность «Менеджмент организации».
• SBA‐специалист бизнес‐администрирования.
• Финансовый менеджер.
• Диплом международной кадровой академии.

Более 10 лет работы в сфере коммерческой недвижимости.
Опыт работы в реализации более 100 торговых центров в Украине и странах ближнего зарубежья.

Работа над внедрением в портфель компании услуги по доверительному коммерческому управлению объектами коммерческой недвижимости и дальнейшее завоевание титула «Самый посещаемый торговый центр» в 2010 году, управляемым объектом недвижимости.

Проекты компании отмечены отечественными и международными наградами в области недвижимости.

Лучшими торговыми центрами Украины признаны:

•  ТЦ «Global.UA», г. Житомир, 2010;
•  ТРЦ «Французский бульвар», г. Харьков, 2013;
•  ТРЦ «Ocean Plaza», г. Киев, 2013.

Финалист международной премии в сфере недвижимости «Mapic Awards» (Франция, Канны) — Украинский ТРЦ «Ocean Plaza», г. Киев, 2013.

Автор более 200 публикаций в украинских и зарубежных СМИ, спикер международных конференций, лидер мнений Украинского рынка недвижимости.