Образовательный курс "Торговая безопасность в розничной торговле"

Образовательный курс "Торговая безопасность в розничной торговле"


Спикеры
Игорь Чумарин
Игорь Чумарин
Бизнес-консультант, консалтинговая компания «РитейлМаркетинг» (На территории Беларуси), Генеральный директор, «Агентство исследования и предотвращения потерь» (Санкт-Петербург, Россия)
Россия, г. Санкт-Петербург
Профессиональный опыт
Эксперт в области предотвращения потерь (торговой безопасности). Основатель и генеральный директор ООО «Агентство исследования и предотвращения потерь» 

Текущие компетенции:  
  • Оптимизация бизнес-процессов торговой сети для обеспечения сохранности ценностей;
  • Аудит и настройка систем безопасности и предотвращения потерь в логистике, оптовой и розничной торговле;
  • Разработка стандартов и регламентов по безопасности и предотвращению потерь;
  • Создание системы сдерживающих факторов для персонала торговых компаний;
  • Разработка KPI и систем материального стимулирования для подразделений и служб безопасности, контроля и предотвращения потерь;
  • Разработка методик и программ обучения руководителей и сотрудников подразделений безопасности розничных компаний, а также других руководителей розницы;
Образование:
  • Университет бизнеса и политики г. Санкт-Петербург, высшее юридическое;
  • Ленинградское высшее военное общевойсковое командное училище, высшее военно-командное;.
Опыт:
  • В 2000 году основал Агентство исследования и предотвращения потерь, в рамках которого создал ряд курсов и семинаров в области безопасности и снижения потерь;
  • За 15 лет провел профильное обучение более 2500 руководителей и специалистов федеральных и региональных торговых компаний;
  • Советник по безопасности, сеть магазинов «StopExpress», г. Санкт-Петербург.;
  • Директор по предотвращению потерь, розничная сеть «Дикси», г. Москва;
  • Управляющий отделом предотвращения потерь, розничная сеть «Дикси», филиал г. Санкт-Петербург;
  • Руководитель отдела предотвращения потерь, логистический комплекс и дистрибуция «Юнилэнд», г. Санкт‐Петербург;
  • Работа в службах безопасности коммерческих структур (оптовая торговля, недвижимость, образование), г. Санкт‐Петербург.;
Дополнительно:

  • Книги «Предотвращение потерь в розничной торговле. Проверенные способы», изд-во «Питер»,  2007 и «Тайна предприятия: что и как защищать», изд-во «ДНК», 2001.
  • Циклы статей и публикации в газетах и журналах с 1995 года.



ПРОГРАММА КУРСА ОТКРЫТЫХ СЕМИНАРОВ



Контроль кассовых операций в предотвращении потерь:


  • как правильно включить кассиров в систему безопасности, не давать возможности злоупотреблять и какими ресурсами эффективно контролировать кассовые операции.

 23 сентября 10.00 – 17.00

 Эффективный учёт и контроль товаров в магазине:


  • с опорой на типовой технологический процесс движения товара от поставщика или распределительного центра торговой сети до покупателя, а затем и обратно, рассматриваются многочисленные риски утраты качества и количества товаров, а также симметричные меры контроля и предотвращения, внедрение которых в практику работы магазинов позволяет значительно повысить эффективность торговли.
7 октября 10.00 – 17.00

 Что делать, если посетители магазина воруют:


  • как найти баланс между гостеприимством и обороной товара? Как не в ущерб лояльности покупателей грамотно подозревать и контролировать некоторых из них? На основе материалов семинара можно обучать сотрудников администрации и персонал магазинов способам контроля покупателей и пресечения краж.
21 октября 10.00 – 17.00

  Анализ и интерпретация результатов инвентаризации:


  • чтобы иметь возможность быстро получать адекватную информацию для принятия верных управленческих решений по предотвращению потерь, нужно не только значительно расширить традиционный подход к анализу данных инвентаризаций, но и учитывать несколько дополнительных аналитических срезов, обрабатывать данные в динамике и разносторонних сравнениях, а главное – правильно интерпретировать итоги анализа.
4 ноября 10.00 – 17.00

  Персонал магазина: от угрозы к партнёрству:


  • акцент в определении способов работы с торговым персоналом делается не столько на традиционных решениях кадровой безопасности, сколько на управлении поведенческими аспектами причинения ущерба, и создании на этой основе комплекса мер контроля. Особо определяется роль Директора магазина как главного субъекта предотвращения потерь.
25 ноября 10.00 – 17.00
Регистрация на событие

Отправим пароль для доступа и напомним о мероприятиях

Мы скоро свяжемся с Вами
Подождите немного, идет отправка ...
Контакты

Республика Беларусь

г. Минск, 220070

ул. Клумова, 3, офис 6

info@retailmarketing.by